Quién trata tus datos
El responsable es Manuel Galindo Navas, con NIF 48979920V y domicilio en Carrer més Clanxet 8A, 43850 Tarragona, España. Para cualquier asunto sobre tus datos, escribe a metodohome@lolodrago.com.
Qué datos pedimos y para qué
Para vendarte el programa necesitamos tu nombre y apellidos, tu correo electrónico, tu teléfono, tu dirección de facturación y tu NIF. Los usamos para tramitar el pedido, emitir la factura, darte acceso al programa y agendar tu sesión individual. La base legal es la ejecución del contrato de compra y, en el caso de la factura, nuestra obligación legal.
No te pedimos ningún dato de salud. Ni tuyo ni de tu familiar. En ningún formulario de esta web se pregunta por la situación de la persona con una adicción, y no hace falta que nos la cuentes para comprar el programa. Si en algún momento decides compartir algo con nosotros por WhatsApp o por correo, lo tratamos con la confidencialidad que merece y no lo incorporamos a ningún perfil comercial.
Quién más los ve
Compartimos lo imprescindible con los proveedores que hacen funcionar el servicio: Stripe para cobrar y facturar, nuestro proveedor de alojamiento y nuestro proveedor de correo electrónico. Todos actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado. Si aceptas las cookies de medición, Meta recibe el evento de compra sin tu nombre.
Cuánto los guardamos
Los datos de facturación se conservan el tiempo que exige la normativa fiscal. Los datos de contacto, mientras dure tu relación con el programa y después el plazo necesario para atender una reclamación. Luego se suprimen.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él y pedir que te los devolvamos en un formato portable. Basta con escribir a comunicacion@lolodrago.com. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).